Company Overview:
Organico Consumer Goods একটি বাংলাদেশভিত্তিক দ্রুত বর্ধনশীল FMCG ব্র্যান্ড, যা স্বাস্থ্যসম্মত ও সচেতন জীবনধারা গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ১০০% প্রাকৃতিক, অর্গানিক এবং কেমিক্যাল-ফ্রি পণ্যের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য দৈনন্দিন সমাধান প্রদান করি।
আমাদের ব্যবসা Direct-to-Consumer (D2C), হোলসেল, B2B এবং আন্তর্জাতিক রপ্তানি—এই বহুমুখী চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যার ফলে দেশ-বিদেশে আমাদের উপস্থিতি ক্রমাগত বিস্তৃত হচ্ছে।
Organico-তে আমরা শুধু পণ্য বিক্রি করি না—আমরা একটি স্বাস্থ্যকর, টেকসই এবং দায়িত্বশীল জীবনধারার প্রচার করি। উদ্ভাবন, মান নিয়ন্ত্রণ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আমরা একটি বিশ্বস্ত ও প্রভাবশালী ব্র্যান্ড হিসেবে এগিয়ে যাচ্ছি।
আপনি যদি একটি গ্রোথ-ড্রিভেন, ইনোভেটিভ এবং উদ্দেশ্যনির্ভর প্রতিষ্ঠানের অংশ হতে চান, তাহলে Organico আপনার জন্য একটি আদর্শ প্ল্যাটফর্ম।
Position Overview:
আমাদের দ্রুত বর্ধনশীল এই যাত্রাকে আরও শক্তিশালী ও গতিশীল করতে, আমরা কয়েকজন অভিজ্ঞ, আত্মপ্রণোদিত এবং লক্ষ্যভিত্তিক Telesales Executive খুঁজছি—যারা দক্ষ যোগাযোগ ও প্রভাবশালী প্রেজেন্টেশনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারবে এবং বিক্রয় বৃদ্ধিতে কার্যকর ভূমিকা রাখবে। এই পজিশনে সফল প্রার্থীরা গ্রাহকের প্রয়োজন বুঝে সঠিক সমাধান প্রদান করে দীর্ঘমেয়াদি বিশ্বাস ও সম্পর্ক তৈরি করতে সক্ষম হবে।
Key Responsibilities & Requirements (মূল দায়িত্ব ও যোগ্যতা)
Telesales & Customer Engagement (টেলিসেলস ও কাস্টমার এনগেজমেন্ট)
-
প্রতিদিন প্রোডাক্ট সম্পর্কে ফোনে কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ করা এবং বিক্রয় নিশ্চিত করা।
- লিডকে কনভার্ট করে অর্ডার কনফার্ম করা এবং গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরি করা।
কাস্টমারের প্রশ্নের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর প্রদান করা।
Sales Target & Performance (সেলস টার্গেট ও পারফরম্যান্স)
-
নির্ধারিত সেলস টার্গেট অর্জন করা এবং নিয়মিত পারফরম্যান্স উন্নত করা।
- নতুন কাস্টমার খুঁজে বের করা এবং সেলস গ্রোথ বৃদ্ধি করা।
ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি সেলস রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
Customer Handling & Support (কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও সাপোর্ট)
-
কাস্টমারদের অর্ডার প্রসেস, ডেলিভারি এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য দেওয়া।
- কাস্টমারের অভিযোগ (complaints) দক্ষতার সাথে সমাধান করা।
কাস্টমার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা তৈরি করা।
Lead Management & Data Handling (লিড ম্যানেজমেন্ট ও ডাটা হ্যান্ডলিং)
-
CRM বা ডাটাবেসে লিড ও কাস্টমার তথ্য সঠিকভাবে মেইনটেইন করা।
- নতুন লিড জেনারেট করে নিয়মিত ফলো-আপ করা।
কাস্টমার ফিডব্যাক সংগ্রহ করে ম্যানেজমেন্টে রিপোর্ট করা।
শিক্ষাগত যোগ্যতা (Educational Qualification):
-
বিজনেস, মার্কেটিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক/স্নাতকোত্তর।
অভিজ্ঞতা (Experience):
-
সরাসরি Telesales বা Call-based Sales-এ কমপক্ষে ২–৩ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা।
FMCG, E-commerce বা B2B সেলসে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
দক্ষতা (Skills):
-
শক্তিশালী কমিউনিকেশন ও পারসুয়েশন স্কিল।
- টার্গেট ওরিয়েন্টেড এবং ফলাফল অর্জনে দৃঢ় মনোভাব।
- কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও সমস্যা সমাধানে দক্ষ।
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
বেসিক কম্পিউটার ও CRM ব্যবহার দক্ষতা।
Additional Qualities (অতিরিক্ত গুণাবলী):
- প্রোঅ্যাকটিভ, আত্মপ্রণোদিত এবং শেখার আগ্রহী।
- টিমের সাথে কাজ করার সক্ষমতা।
- দায়িত্বশীল ও পেশাদার আচরণ বজায় রাখার মনোভাব।
কাজের ভালো দিকগুলো (What's great in the job?)
একদম স্মার্ট এবং কাব্যপূর্ণ দলের সাথে কাজ করার সুযোগ, বন্ধুত্বপূর্ণ ও উন্মুক্ত কর্মসংস্কৃতিতে।
কোনো বাজে ম্যানেজার নেই, ব্যবহার করার জন্য অকার্যকর টুল নেই, কোনো কঠোর কাজের সময়সীমা নেই।
এন্টারপ্রাইজ প্রসেসে সময় নষ্ট করার ঝামেলা নেই, প্রকৃত দায়িত্ব এবং স্বাধীনতা রয়েছে।
বিভিন্ন ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে আপনার জ্ঞান বৃদ্ধি করার সুযোগ।
এমন কন্টেন্ট তৈরি করার সুযোগ যা আমাদের ব্যবহারকারীদের দৈনন্দিন কাজে সহায়তা করবে।
দ্রুত পরিবর্তনশীল কোম্পানিতে প্রকৃত দায়িত্ব ও চ্যালেঞ্জগুলো গ্রহণ করার সুযোগ।
What We Offer
প্রতিটি কর্মচারী তার কাজের মাধ্যমে কোম্পানির সাফল্যে বাস্তব অবদান রাখার সুযোগ পান। আপনার কাজের প্রভাব সরাসরি দেখা যায় এবং আপনি কোম্পানির উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারবেন।
বছরজুড়ে বিভিন্ন ধরনের কার্যক্রম আয়োজন করা হয়, যেমন সাপ্তাহিক স্পোর্টস সেশন, টিম বিল্ডিং ইভেন্ট, মাসিক গেট-টুগেদার/ড্রিঙ্কসসহ আরও অনেক কিছু, যা কর্মীদের মধ্যে সৌহার্দ্য ও দলগত সহযোগিতা বৃদ্ধি করে।
Salary, Compensation & Other Benefits
বেতন: ৳১০,০০০ – ৳১৮,০০০ (মাসিক) ইনসেন্টিভসহ
- বেতন পর্যালোচনা: প্রতি বছর
- বোনাস: কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী
- পারফরম্যান্স বোনাস: বার্ষিক
প্রফিট শেয়ারিং: কোম্পানির মুনাফার ভিত্তিতে
- সকাল ৯:০০ টা থেকে সন্ধ্যা ৭:০০ টা
- সকাল ১০:০০ টা থেকে সন্ধ্যা ৮:০০ টা
Working Time (কর্মঘণ্টা):
Perks
A full-time position
Attractive salary package.
Trainings
12 days / year, including
6 of your choice.
Sport Activity
Play any sport with colleagues,
the bill is covered.
Eat & Drink
Fruit, coffee and
snacks provided.